连锁特许经营管理职业技能等级证书

证书简介：

学习商品管理、销售服务管理、销售目标制定与数据分析、数字化管理等内容，主要面向连锁企业应用和服务类企业，从事连锁门店线上线下服务、连锁门店管理、连锁企业授权及特许经营管理，连锁企业店铺战略开发管理及供应链管理、以及新零售新消费场景下的新连锁工作。

发证机构（考试机构）

发证机构：深圳市逸马品牌连锁教育集团有限公司

逸马集团服务了近420万家连锁门店，近6万家连锁学员，服务企业总营收达到3万亿元，为联想、苏宁、创维、怡亚通、三雄极光、雅迪、酒仙网、百果园、木屋烧烤、锅圈等近3万家企业服务的实战经验。目前逸马集团每年需要给深度服务的会员企业输送30万以上的连锁经营人才。

连锁特许经营管理的工作前景

1.市场需求增长

目前国内以连锁产业为代表的现代服务业的现状是人才严重紧缺，仅连锁产业中国的零售板块的人才需求就高达534万/年，零售业人才缺口至少为477万人，而人才供给数量乐观估计为每年约57万人，连锁经营管理人才缺口较大。

2.多样化就业机会

连锁特许经营管理专业的学生可以在多个领域找到就业机会，如零售、餐饮、酒店、娱乐等。此外，他们还可以在跨国公司或大型连锁企业中找到就业机会。

3.专业技能要求高

连锁特许经营管理需要具备丰富的专业技能和知识，如市场调研、品牌管理、营销策略、人力资源管理等。因此，这个领域对人才的要求较高，但相应的薪酬也会更高。

4.职业发展空间大

随着经验的积累和技能的提高，连锁特许经营管理人才可以在企业中担任更高的职位，如区域经理、总监等。此外，他们还可以通过创业或投资来实现自己的职业发展目标。

证书优势

1.含金量高

逸马是教育部批准的1+X证书社会评价组织，目前已经跟国内上百所高职院校合作，共建专业和产业学院。

2.就业择业范围广

连锁是一个产业，而不局限于一个行业。酒店餐饮、食品生鲜、美容健康、鞋服、零售超市、教育培训、旅游、娱乐、家居建材、汽车服务、文化体育，生活服务，线上连锁均对口适应。

3.平均薪资较高

由于很多连锁品牌迅速扩张，连锁行业的经营人才缺口大，平均薪资6K起步，而且发展空间大竞争力小。

4.学生初创成功率高

逸马提供成功率超过70%的特许经营创业平台，优秀学员可获得逸马的资金扶持或项目孵化。

5.师资队伍强大

逸马18年的教育培训背景，每年有200场以上的线下连锁课程及沙龙活动，拥有一支实战经验丰富的讲师队伍。

6.优先推荐就业

优秀学员逸马可优先推荐就业，逸马每年输出30万连锁经营人才到会员企业，帮学校打造创业成功率最高的专业群。

学习内容

适用专业

中等职业学校

连锁经营与管理、市场营销、跨境电子商务、网络营销、会计事务、物流服务与管理等。

高等职业学校

工商企业管理、商务管理、连锁经营与管理、中小企业创业与经营、电子商务、市场营销、农产品流通与管理、冷链物流技术与管理、大数据工程技术等专业。

应用型本科学校

零售业管理、工商管理、市场营销、电子商务、旅游管理、人力资源管理、酒店管理、会展经济与管理等。

面向职业岗位

初级

主要面向连锁经营企业门店基层管理，完成门店商品管理、销售服务管理、现场管理及信息数据操作管理、网店直播等岗位任务操作。商品管理、销售服务管理、现场管理、数字化管理、网店直播。

中级

主要面向连锁经营企业门店运营管理、连锁企业总部特许经营授权、选址与规划管理，完成门店销售服务管理、销售目标制定与追踪、现场管理、社群管理，特许经营项目推广与合同执行、商圈调研与新店开业等岗位任务操作。销售服务管理、销售目标制定与数据分析、现场管理、门店社群管理、特许经营项目推广与合同执行、商圈调研与新店开业。

高级

主要面向连锁经营企业区域运营管理、连锁企业总部供应链管理、连锁企业总部特许经营授权、选址与规划管理，完成连锁企业区域经营管理、经营数据分析与管理、人力资源管理、采购与供应管理、特许经营体系设计、店铺开发管理等岗位任务操作。区域经营管理、经营数据分析与管理、人力资源管理、采购与供应管理、特许经营体系设计、店铺开发管理。

考试方式及证书

考试方式及题型

考试为闭卷考试。只有理论考试，没有实操考试。

共67题，单选40题合计40分，多选15题合计30分，判断10题合计10分，阅读分析题合计2小题合计20分，总分100分。

考试费

初级300元，中级300元，高级300元

获证要求

考试实行总分100分，达到 60 分（含）以上为合格，成绩合格者可获得连锁特许经营管理职业技能相应等级证书。