抖音商城运营仿真实训系统

《抖音商城运营仿真实训系统》 简 介

一、行业背景

随着电商平台升级为“全域兴趣电商 ”，商家经营场域从以短视频、直播 为核心的内容场景，延伸至以搜索、商城、店铺共同构成的货架场景，以及加 深品销协同的营销场景。 由此“人找货 ”和“货找人 ”的链路被双向打通，商 品也成为其中的关键角色。

在全域兴趣电商环境中，短视频、直播等内容激发用户的潜在兴趣，为用  户“种草 ”， 已有购物意向的用户可通过搜索、商城直接下单，形成习惯，实  现精准匹配和复购，用户的各类电商行为沉淀在店铺里，通过营销解决方案扩  大全域流量，实现全局加速。这些场域之间形成良好协同，给用户“一站式 ” 购物体验，助力商家全面长效地发展。

以抖音为例，2021年11月抖音将“ 商城 ”放在首页一级入 口，进一步提升 商城的“ 中心场 ”地位。全域电商网店运营的重要性不断提升，是想让用户的 购物习惯从兴趣电商中的“激情购买 ”，逐步向“ 日常消费 ”发展。

抖音日活用户超8亿，在新消费的刺激下，商家入局抖音电商，参与到内容 电商、直播电商的大浪潮当中。抖音电商仍在发展的早期，未来发展机会很大 , 新场域的占比将高达生意的50%以上。新场域即全域电商网店运营，这也是抖 音目前重点打造的业务。抖音电商数据显示，用户在抖音上主动搜索货物的次 数正在变多，内容场景以外，有商品意图的搜索行为同比增长217%；今年平台 上店铺的页面浏览量增长279%，全域电商网店运营GMV增长6倍。越来越多的用 户看到有趣的直播或短视频，主动搜索店铺，下单购买感兴趣的商品。

抖店是抖音电商为商家提供带货工具，提供线上电商店铺解决方案，帮助 商家拓宽内容变现渠道，提升流量的价值的一站式商家生意经营平台。粉丝可 以在抖音进行内容获取，下单用户可以直接转化成为品牌方账号粉丝，形成完 整的流量转化。

二、系统建设必要性

1. 电商行业发展的需要

随着内容电商、直播电商时代的到来，电商发展进入了抖音兴趣电商时代 , 即电商的3.0时代，传统电商关注货与运营两大核心要素 ，抖音兴趣电商 发展成人 、货 、场 、短视频 、平台运营多要素组合的电商模式 。 目前企业 基本建立相关部门，市场对全域电商运营的相关人才需求量非常巨 大，急 需学校培养相关的人才。

2.学校发展的需要

学校发展要紧跟行业发展 、服务区域经济 。引入抖音商城运营仿真实训 系统，有利于提升专业建 设水平 ，打造专业特色，服务区域经济，提升学 校区域影响力。

打造新型的人才培养模式，将全域电商网店运营业务知识理论化，以全域 电商网店运营团队培养为目标， 以仿真综合实训平台实操为基础 ，让实操技 能与行业需求紧密结合 ，培养行业所需要的人才。

建设“ 数字考核 ”为特色的示范课程，实现对学生进行模纵8个维度评 价，即模向评价包含：态度，知识、能力、素养四个维度，纵向评价包含行 业、教师、团队、个人四个维度，平台可实现过程平价与结果评价全数字化 考核与评价。

3.专业建设的需要

面对新兴的全域电商，电子商务专业建设将面临全新的挑战与机会。抖 店是抖音电商为商家提供带货工具，提供线上电商店铺解决方案，帮助商家拓

宽内容变现渠道，提升流量的价值的一站式商家生意经营平台。粉丝可以在抖 音进行内容获取，下单用户可以直接转化成为品牌方账号粉丝，形成完整的流 量转化。

但开通抖音小店需要提交营业执照，缴纳保证金等要求，进行营销推广需 要开通付费服务账号，这样就不适合学生进行学习和操作。所以我们会借助一 套《抖音商城运营仿真实训系统》来仿真店铺的经营、数据分析与营销。

引入《抖音商城运营仿真实训系统》 ，使教学内容紧跟行业发展需求， 提升专业建设的前瞻性与先进性。

对于教师而言：

《抖音商城运营仿真实训系统》建设内容全面，涵盖了店铺管理、客服 管理、直播管理、营销设置、数据分析等核心岗位能力培养，也涵盖了全域 电商全流程运营的能力培养 。利用互联网+大数据的教育教学手段，搭建教 师与社会沟通的桥梁，院校老师通过平台了解企业，获取标准化行业知识与 技能，也可参与企业的全域电商实践，培养一支懂理论、懂业务、会应用的 “双师型 ”教师队伍。

对于学生而言：

（1）培养学生全域电商运营综合能力

以抖音兴趣电商运营综合能力培养为核心，让学生全面学习店铺管理、 客服管理、直播管理、营销设置、数据分析等核等核心岗位知识与技能，同 时以团队形式进行实战，培养学生团队分工与协作能力。实战过程以企业典 型案例，让学生深入企业应用案例，掌握行业所需的实际技能。

（2）提供双创活动平台、塑造未来商业之星

创建抖音兴趣电商综合实战中心，让学生从学校开始接触社会需求，利 用全域电商运营技术，结合电商专业技能，对于部分优秀学生，可以实现创 业梦想。

3.服务社会的需要

平台开发基于企业典型应用案例与流程，可以为企业员工与社会从业者 提供基础的全域电商的管理与营销能力的培训，服务本地企业人才培养需求。

三、抖音商城运营仿真实训系统

1.教 、学 、做 、评 、考 、赛六位一体

抖音商城运营仿真实训系统兼具仿真平台实训和教师在线教学双重功能 , 将教学过程中的五项内容教、学、做 、评、赛融为一体，

（1）教 ： 内置教学课件、视频满足教师课堂教学的需要。

教学视频

（2） 学 ： 内置学习资源满足学生 自主学习的需要。

教学课件

习题测试

（3）做 ：内置实训任务书和实训指导书 ，并在仿真综合实训平台进行 实训操作 ，满足教学的需要。

仿真实训

仿真实训商城首页

仿真实训商城店铺装修

仿真实训商城商品管理

仿真实训商城客服管理

仿真实训商城营销工具设置

巨量千川基础操作

仿真实训商城电商罗盘数据分析

（4）评：系统自动评价、教师评价及学生互动评价，满足教学评价的需要。

系统评价

实训任务主观部分教师评分

综合评价数据魔方

（5）考：平台提供手动或自动出卷系统与考试系统，教师可以方便在平 台进行目标阶段的智能出卷以及线上考试，轻松实现教学成功考核。

（6）赛：整个项目过程以小组为单位，学生成员各司其职，最终形成路 演项目汇报。通过教学 做评赛五项融合，实现了“做中学 ”“ 学中做 ”理实 一体化教学。

团队式教学

单人单岗、各司其职、相互协作

2. 内容来源于企业 ， 岗位能力融入教学

本系统的课程资源和学生实训项 目均来源于企业真实运营案例 ，将企 业要求的核心岗位技能和教训内容对接 。学生掌握基本全域电商网店运营 能力后 ，将在企业商业平台上进行实战操作 ，形成真实的运营数据 。用实 战代替传统的模拟实训 ，更好地提升学生的操作技能。

直播运营数据

短视频运营数据

商品卡运营数据

3.理论教学功能模块

《抖音商城运营仿真实训系统》课程功能模块包含管理端功能、教师教 学功能和学生学习功能。

管理端功能包含：用户管理、学校管理、教师管理、学生管理、课程管 理、章节管理；

教师教学功能包含：班级管理、 团队管理、课程推送、上课管理、资源 补充、试卷管理、作品管理、考核评价、成绩生成等多个教学管理功能；

学生学习功能：个人中心、 团队功能、章节学习、实训操作、互动评价、 考核测试、成绩查看等多个学习功能。

4.仿真实训模块

学时安排：64 学时

实训功能仿真抖音商家店铺、飞鸽客服平台、 巨量百应、 电商罗盘、 巨 量千川等全域电商场景， 以工作项目的形式开展实训任务，包括：买家体验 、开通抖店、商品管理、装修店铺、店铺管理、订单管理、客服管理、处理 售后、直播间管理、设置营销工具、营销活动、分析数据共十二个模块。具 体任务如下：

欢迎合作洽谈！

俞老师：18676661341（微信同号）